清晰界定工作领域（学会说“不“）

快乐每天 · 发表于 2011-9-25 23:18:12

不懂得如何拒绝他人也会造成巨大的心理压力。如果我们不会有技巧的拒绝那些会干扰我们工作的额外要求，那么份内的工作就会受到影响。
如果上司布置了新的任务，并且已经超出我们的负荷，那么应该向他说明这项新任务与优先级高的任务产生了冲突，并提出相应的解决方案。
心理学家发现，不懂得适时拒绝他人的请托，是工作压力的重大来源之一。为了取悦别人，我们往往会忽视自己真正的想法，进而导致工作步调大乱，并且容易赔上心情成本。
其实我们想得太多了，绝大部分人都比想象中来得坚强，能够接受一个传达合宜的“不”。专家发现，真诚的表达往往可以减少相互之间的猜忌，反而更会加深彼此的感情。所以别担心，许多人开口只是要个答案，你说“不”他就会转而他求，不致于那么轻易就受到伤害。说“不”也是有技巧的：

　　语调温和有礼：绝对不必臭着张脸说不，才能表示自己的决心。事实上，应该放慢说话的速度，态度客气和善，并且语调平缓。现在不妨先对着镜子练习，直到自己觉得满意为止，这么一来，当你真的面对对方时就会自在许多。
谢谢对方善意：别忘了对对方的善意加以肯定，例如：“不管如何，还是很谢谢你想到我，下次有机会再合作。”
这些说“不”的技巧，是在我们考虑了轻重缓急以及自己的工作负荷之后，来帮助你避免无谓的干扰，以提升工作质量及士气的EQ工具。而你会发现，当你能果决自在地向别人的请求说“不”，也就学会了对自己的快乐说“是”。