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本帖最后由 xixio0 于 2011-2-17 15:26 编辑
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' O: s1 k/ I8 O# \: t1 e- @客服要求: ' U2 r+ G0 l) W% s" `4 f
女,年龄18-25岁,身体健康,打字速度快,可以同时接待6~8人并保持良好态度;对人真诚、热情、礼貌、诚实守信、吃苦耐劳,脾气好, 做事认真细心,头脑清晰,有很大的耐心,工作敬业,学习能力强,能严格要求自己,善于沟通并具有良好的语言沟通能力,能够长期稳定的做下去。不能私自开网店或兼职其他店铺。
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0 u% S4 A* X' z了解并熟悉购物平台操作流程,对服装和化妆品感兴趣,有开过网店经验或相关客服经验者优先。
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9 _6 E: A5 ?# b工作职责:
, \4 ~& @. }' s% Z# F$ n独立完成网上购物的售前、售中、售后事宜。( @% `2 r+ _' B4 r/ C3 E
形式体现为:通过聊天软件,解答顾客的疑问,引导顾客下单购买,填写发货单,检查发货,解决售后的一些问题等。$ X7 @4 Y9 f( r9 L- F" K: q. r* A) }
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. d7 h# r: P, [/ A( B% A正常上下班,后期会有调日晚班。希望不能适应时间的勿投简历。
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1 I& p7 Z4 C! ?0 w9 T+ F) E工作地点:杭州经济开发区 伊萨卡
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% h2 H. X5 Q+ v A5 n: P- s" n% _/ E& v短期工作者、无能力者、频繁跳槽者勿扰 ' B, J N+ ]' o% O c
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