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盛大在线招聘服务培训生

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1
发表于 2010-1-26 11:02:25 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
服务培训生是:
( R/ q$ S1 Q- J' {服务培训生计划是盛大集团的后备骨干培养计划,服务培训生将被作为盛大骨干人才进行培养,使之成为盛大在线、盛大网络集团的具备服务意识的后备干部和业务骨干梯队。# g* f9 |2 q% Q# C: b! X
我们将为您提供:
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一名资深职业指导员
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9 e% H  Y3 ?/ N7 V两条职业发展通道
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! l: `/ X" ?# N6 q多方面的网络知识和产品知识、以及各种技巧和业务相关知识、甚至管理知识等培训机会

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% {  d- \9 x+ n; ]; h; k全面严格的骨干培养体系,携您走好职业生涯每一步!
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您在盛大的成长蓝图:
/ k% N# s4 ?+ w) {6 \9 d获得客户服务技能的系统专业培训,通过集团内部的三次轮岗机会,理论实践结合,把您锻炼为一名服务全才;
1 }3 W' S/ ~4 B1 t) Y加入岗位认证和定向培养体系,为您配备一位资深职业指导员,助您胜任目标岗位,力争成为目标岗位的业务精英或管理骨干;
# B8 ?; [4 X2 Q# ?0 W$ T—通过各种内部竞聘,有机会晋升成为服务职业经理人、运营策划高手、市场销售经理、项目管理专家等各类高级人才。3 B7 g1 f- `0 G, X4 N; t
心有多大,舞台就有多大!
" G# g1 ]' B4 V) G- [期待您的加入,成就您的梦想!
/ U' e& s3 i) U岗位职责:  {) R! w8 \6 Z/ o; o7 Y
1、通过电话、邮件、论坛等多媒体形式接受用户反馈的问题,并对问题进行处理反馈。
% n% K. Q# i1 v/ P1 T; a# W2、及时发现用户的需求及意见,并记录提报,协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通。
& H# {' g" F' w9 a% \5 t  J& v$ X3、对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑。
! r- t2 h, e6 `! f/ b4 T7 e任职要求:
  J; t0 x8 V4 U7 _& `1、本科或以上学历,专业不限。4 ~! [$ ~- R0 A4 f/ d4 R5 r
2、良好的沟通和协调能力,良好的团队合作精神,能够自律及自我激励。
+ ], F/ [3 G5 i# K2 ]  ~3、有较强的逻辑思维能力,思维严谨。
( [: E, A3 l. n9 E3 \4、熟悉计算机基础操作,中文输入速度较快。7 k/ F+ @4 A5 R+ B* ]
优先考虑:6 @* ^$ U5 \* _4 W* w
1、在校期间担任两年以上校、院级学生干部者优先考虑。3 R1 O3 ~( f6 k  a6 Q
2、历届毕业生有呼叫中心从业经验者优先考虑。) y# T% f' Y2 K; ^) t0 V: `# G
3、有志于扎根互联网领域,具备较强创新意识与务实态度者优先考虑。
7 p$ T2 g, q5 a( {7 {  W工作地点:' b7 t- O6 u& w0 S# \. k" F
上海; g% z8 u4 |7 b
简历投递方式(二者选其一):% x( N6 h) `7 m6 v
1、
* H& k* N* a+ _: }
请登录hr.snda.com投递
2 y8 W) w0 j/ b& L: [. I
2、
; f0 Q9 W: b% P/ O* h
[email=将简历发送到kfzp@snda.com]将简历发送到kfzp@snda.com[/email],邮件主题为:姓名+学校+应聘岗位名称
, G1 V+ ~$ Z  i联系电话:
7 R) _. V1 n4 t# c021-50504740/ e. q; E4 `3 ]* z3 O7 j
7165  吴先生
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该用户从未签到

2
发表于 2010-3-20 01:57:48 | 只看该作者
看了楼主的帖子,让我陷入了严肃的思考中,我认为,如果不把楼主的帖子顶上去,就是对真理的一种背叛
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该用户从未签到

3
发表于 2010-4-12 17:29:26 | 只看该作者
恩     好贴
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