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DNS代理故障 读者KAIX:公司网络内有一台拨号服务和一台域管理服务器,在拨号时使用ping命令,总是发生丢包现象。取消DNS代理后,情况马上恢复正常。QQ连接使用正常,但网页打不开。请问,这可能是什么原因造成的? 3 O& @# v9 {) x- t, e5 w
既然取消DNS代理后问题得以解决,估计是DNS代理或选择的DNS服务器有问题。实际上,不管使用何种代理服务器或防火墙<CLK>,只要允许DNS端口通讯,就可以直接使用外网的DNS服务器,而无须使用DNS代理。另外,既然QQ可以连接,只是不能访问</CLK>Web网站,说明Internet连接没有问题,而故障的原因,自然就是DNS解析故障。事实上,QQ可以直接指定服务器的IP地址,而无需经过DNS解析。$ `3 _& E% v7 T& |% R# R8 x4 g
上网导致死机
+ Q9 I7 q. S# V% ? L9 T& q7 O* G8 L 读者凤光:我的电脑是ADSL上网。不上网时工作正常。只要一上网,电脑很快就会死机。只能按Reset重启。电脑是TCL锐翔K3681。Modem是华为SmartAX MT800。系统是Windows XP,用星空极速2.0客户端,重装系统和网卡驱动也没用。应当如何解决? / [' [$ O8 w9 o) g3 z
导致电脑死机有很多种原因。建议采用以下方法进行判断:
6 h2 U0 F7 s" b6 n, _. f 第一,先让ADSL拨号连接到ISP,但不打开IE,也不运行QQ之类的Internet应用软件。如果能够稳定运行,而不会死机,说明Internet连接没有问题。- f& n2 n6 G7 X) l) X" K
第二,如果只要ADSL拨号就死机,说明是ADSL与计算机不兼容。可能是网卡或ADSL硬件故障,也有可能是PPPoE协议或驱动程序软件故障。可以采取的措施包括:" s* q4 h7 z! b' f2 h4 Q1 ]
* 卸载星空极速2.0客户端,使用Windows XP内置的ADSL拨号程序。
3 R$ p1 x5 m6 ~; U% A6 `" h: Z * 将ADSL设置为路由方式,而不采用虚拟拨号方式。 # y$ f" y/ h" l5 S. Y8 ~% E
* 更换网卡插槽,或更换新的网卡。
X% ^3 ^' @" N N$ {$ I) v4 r2 G * 更换ADSL Modem。 1 o& n J# j6 E, E
第三,如果在打开Internet Explorer并浏览网页时死机,说明是Internet Explorer或操作系统有问题,建议重新安装或修复系统。
+ Q# k, e7 ?: A$ [ o+ h$ | 第四,也有可能是感染了蠕虫病毒,建议安装系统补丁和病毒防火墙。 |
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