网银转错账户汇款要不回 可通过法律诉讼途径解决
东南网-海峡都市报7月16日讯“昨天凌晨我用网银转账,转错账户了,现在一万多元要不回来。”昨日,福州史先生遇到了这么一件郁闷的事情。史先生说,这个账号是广西的一个网友 的,一年前他向这个账号转过账,因而该网友的账号一直作为历史记录,留在他网上银行的转账界面中。那天晚上转账时,他在迷迷糊糊中误点了该账号。“我跟他 已经一年多没有联系了,现在也不知道怎么联系他”。
昨天,记者拨打该银行客服电话,客服人员说,银行只能提供转账证明,客户必须自己找到对方,进行协商解决。记者随后采访多家银行了解到,目前银行遇到此类事件,都是让客户自己找对方协商解决。
福建新世通律师事务所洪芳芳律师说,这笔钱在民法的范畴中属于“不当得利”,对方必须归还。她表示,在此事件中,银行并无过失,史先生需要自己寻找对方协商此事,若协商无果,可以通过法律诉讼的途径寻求解决。
页:
[1]