客流呈现小高峰 杭州火车站紧急再增“临外临”
这几天的杭州火车站，春运的气息越来越明显。拿22日来说，城站和火车南站共发送7.1万人，其中南站发送1.23万人。闹猛的依然是云、贵、川、渝的民工流。因为要回家过年的人越来越多，杭州火车站在增开临客的基础上，再次增开计划外临客，也称“临外临”。1月25~27日，增开贵阳临客，25日增开怀化临客。
紧急增开的计划外临客是，1月30日、2月3、7、11日，增开杭州——成都方向L40次新空列车，全列硬座(卧铺代座位)，沿途停靠襄樊、安康、万源、达州、南充、成都，5：35开，第二天23：19到，到成都票价为255元。
杭州站对窗口功能进行了微调。
具体分布如下：
城站火车站南售票处29个窗口，1~25号为8天内预售窗，26号为军人窗，27~28号为退票窗，29号为重点旅客专窗，主要服务对象为人大、政协代表、残疾旅客、70岁以上老人。
城站火车站北售票处10个窗，4个为学生窗，其中2个兼售学生返程票，5个为8天内预售窗，1个为值班窗。
杭州南站售票处共16个窗口，4个当日售票窗，1个退票窗，3个是预售8天内车票的窗口，8个是预售11天内车票的窗口。
杭州南站临时售票处的12个窗口为预售11天内车票的窗口。
其他市内61个代售点的所有窗口均预售11天内火车票。旅客购票前可事先了解和看清窗口预售期，以免排了冤枉队，耽误行程。
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